Charte de déontologie

Afin de garantir un accompagnement respectueux et adapté aux besoins de chacun, les engagements suivants sont établis de manière réciproque.

Engagements de l'accompagnatrice

Je m'engage à :

• respecter les règles déontologiques du coaching et de la naturopathie : confidentialité, neutralité, bienveillance et respect
• vous accueillir dans un espace sécurisant, confidentiel et sans jugement
• exercer dans le respect total de votre intégrité physique, psychique et morale
• exclure toute forme de prosélytisme politique, religieux ou sectaire
• adapter le rythme, les outils et les méthodes à votre état physique, émotionnel et cognitif
• faire preuve d'écoute active, d'empathie et de discernement
• proposer un accompagnement individualisé, centré sur vos besoins, vos ressources et vos limites
• respecter votre autonomie et votre liberté de choix
• garantir un cadre relationnel fondé sur le respect mutuel, la ponctualité, la courtoisie et la coopération
• maintenir mes compétences à jour pour vous fournir une démarche professionnelle de qualité
• vous orienter vers un professionnel compétent lorsque votre problématique dépasse mon champ d'accompagnement, ne jamais poser aucun diagnostic médical, ni intervenir dans votre traitement médical
• respecter une stricte confidentialité

Engagements du client

Vous vous engagez à :

• vous impliquer dans la démarche avec sincérité, dans la mesure de vos capacités
• être acteur de votre réflexion, de votre cheminement et de vos choix
• communiquer avec honnêteté et exprimer vos besoins, vos limites et les éventuelles difficultés rencontrées
• vous montrer ouvert à l'exploration de nouvelles pistes, dans le respect de votre rythme
• respecter les rendez-vous fixés ou prévenir en cas d'empêchement

Tout échange, information ou contenu partagé dans le cadre de l'accompagnement est strictement confidentiel.

Aucune information ne pourra être transmise à un tiers sans l'accord écrit préalable du client, sauf obligation légale.

Séverine Lapp est tenue au respect du secret professionnel dans les limites de son cadre d'exercice.

L'accompagnement repose sur une relation de confiance, d'écoute et de non-jugement.

Chaque partie peut demander une réévaluation du rythme, du cadre ou des modalités de l'accompagnement si cela apparaît nécessaire.

Toute forme de violence verbale, de comportement irrespectueux, de pression ou de non-respect du cadre établi pourra entraîner l'arrêt de l'accompagnement.

L'accompagnement a pour vocation d'ouvrir des perspectives, de favoriser la réflexion et de soutenir le cheminement personnel ou professionnel du client.

Il ne se substitue en aucun cas à une prise de décision personnelle, à un suivi médical, psychologique ou psychiatrique.

Le client demeure pleinement responsable de ses décisions, de ses actions et de son parcours.

Séverine Lapp met à disposition ses compétences, ses outils et son expérience dans le respect de ses limites professionnelles et éthiques.

L'accompagnement s'appuie sur les valeurs suivantes :

• la bienveillance
• le respect
• l'authenticité
• la responsabilité
• l'engagement mutuel
• la liberté de choix
• la confidentialité